Libro de Reclamaciones Virtual

Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Ingresa una queja o reclamo aquí.

Registro de Datos Personales

*Tipo de Persona

*Domicilio

*Departamento

*Distrito

*Teléfono Fijo

*Email

*Teléfono Móvil

Detalle del Reclamo

*Tipo de Reclamo

*Identificación del bien contratado

*Monto del reclamo

*Descripción (Máx. 290 caracteres)Describa brevemente el acontecimiento

*Detalle el acontecimiento (Máx. 2900 caracteres)Narre los acontecimientos del reclamo o queja

Adjuntar archivo(Max. 2MB), (Solo imagen o PDF)

(*) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(**) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.
De acuerdo a lo dispuesto por el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor, el Libro de Reclamaciones Virtual podrá ser usado por los consumidores a través de la página web de embajadores.pe para interponer Quejas y Reclamos.
A los usuarios que realicen su reclamo o queja online a través de los medios brindados en la plataforma de Embajadores.pe (www.productos.embajadores.pe) e ingresen sus datos, se les informa que los mismos serán tratados conforme nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, con la finalidad de dar respuesta a sus comunicaciones dentro del plazo de ley.

¡#JuntosPorLaReactivacion - Comparte este producto Embajador con tus contactos!